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お買い物ガイド

ご注文方法について

・ご希望商品を選び、数量を入力、カートに追加し、レジに進み、ご注文に必要な各情報をご入力の上、

 ご入力内容ご確認の上、「購入する」をクリックしてご注文を完了して下さい。

※レジ内の「お届け先情報」には、店頭受け渡し・ご配送にかかわらず、ご依頼主様をご入力下さい。ご配送先様ではありません。

※海外への発送はしておりません。

※配送の商品と店頭お受渡しの商品を、同時にご注文は出来ません。(それぞれご注文をお願い致します)
・概ね3万円以上など、ある程度まとまった量の場合、2週間以上前を目処にご注文下さい。

 お早目のご依頼にご協力お願い致します。

・お渡しご希望日がある場合、ご入金確認の時間も考慮し、1週間前迄を目処にご注文頂けますよう、

 ご協力お願い致します。

・お熨斗について。

ご用途に応じて各種熨斗をご用意致します。ショッピングカート内左下の、コメント追加欄に

ご希望をご入力下さい。

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結び切り

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蝶結び

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仏熨斗

・ご注文完了後に、当店よりお渡し方法やお支払方法(銀行口座)等の確認とご案内のメールをお送りします。

 その後正式受注となります。

 

・配送先指定とアカウントについて。

-「お届け先情報」には、ご依頼主様の情報をご入力下さい。配送先ではありません。

-ご依頼主様ご住所に配送の場合:「お届け先情報」が、ご依頼主様のご住所等となります。

-ご依頼主様以外に配送の場合:アカウントの登録が必要ですので、先にご登録をお願い致します。アカウント登録すると、当ホームページ中右上に、アカウント情報が表示されますので、その中にある「アドレス帳の管理」ページにて、配送先をご登録の上、ご注文時にご選択下さい。

ご注文は1件づつのご入力・発注となります。複数ご配送先がある場合も、あらためて商品をご選択の上ご注文下さい。

※訂正とお願い

現金お支払を選択した際に、「1営業日内に電話にてご連絡、銀行振込・小切手で行える」旨の表示が出ますが、これは正しくない為、無視して下さいますようお願い致します。実際は、ご注文確認のメールを別途お送りし、店頭お受渡時、現金支払いです。

お支払について

配送の場合:銀行振込 または ※代引払い(現金のみ。別途代引手数料¥330税込)

    ※代引払いの場合、選択肢に無い為、お手数ですがコメント欄に「代引払い希望」とご記入下さい)
店頭お渡しの場合:当日現金。(3万円以上は銀行振込となります)

※ご注文確定後お振込銀行口座をお伝え致しますので、その後5日以内にお振込をお願い致します。

ご入金が確認出来ない場合、ご注文を取り消しとさせて頂く場合がございます。予めご了承願います。

※ご希望日がある場合は、1週間前程度までにご注文をお願い致します。 

※店頭お渡しとは、店頭開店日の開店時間内となります。

 

配送について 

商品はクロネコヤマトにてお届け致します。

ご希望日のご指定ない場合、準備が整い次第発送致します。

【配送時間】以下より、指定できます。

午前中 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時

※但し、ご指定された場合でも事情により指定時間内に配達が出来ない場合もございます。予めご了承下さい。

【配送料】

品質保持の為、夏季(概ね5-9月25℃以上)は冷蔵便にて配送致しますので、配送料の他に冷蔵料金(一律¥250・税込)がかかります。

予めご了承下さい。※カートで表示される合計金額に一律¥250プラスしてご請求申し上げます。

代引き受取の場合には、別途代引手数料がかかります。¥330/個 (注)準備中のため現在ご利用頂けません。今暫くお待ち下さい。

一部の離島につきましては、料金表の所要日数とは異なります。その場合、あらためてご連絡致します。

多量にご注文頂いた場合、送料についてご相談差し上げる場合がございます。

配達日数は目安です。

地域

都道府県名

価格(税込み)

所要日数

北海道

北海道

¥1,254

2日

東北・関東・信越

青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島・

東京・埼玉・千葉・神奈川・茨城・栃木・群馬・山梨・長野・新潟

¥924

 

1日

東海・北陸

岐阜・静岡・愛知・三重・石川・富山・福井

¥1,034

1日

関西

滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山

¥1,144

2日

中国・四国

島根・鳥取・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知

¥1,364

2日

九州

福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島

¥1,584

2日

沖縄

沖縄(本島※)

¥2,184

2日

※沖縄諸島ほか、諸島につきましては料金が異なる場合がございます。恐れ入りますが別途お問合せ下さい。  2022(令和4)年 11月1日                                              

 

返品・交換について

・商品の品質・発送については万全を期しておりますが、万が一、不良品や破損、商品の誤配送などがあった場合は、商品お受け取り後【3日以内】にご連絡をお願い致します。

・返品・交換の商品は破損商品、梱包材も全て回収させて頂きます。回収したものは今後の作業改善のため検証致しますので、破棄せず保管して下さい。商品を処分された場合は、交換等の対応を致しかねますので予めご了承下さい。

・返品時は着払いでお送り下さい。ただし、お客様都合による場合はお客様負担となります。
*配送中の破損などにつきましては、配送業社(佐川急便)へ直接ご連絡をお願い致します。
・食品衛生上、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来かねます。
発送後に受け取り拒否や長期不在によって納品ができない場合においても、キャンセルはお受けできません。 なお、運送会社での保管期限が過ぎますと当店に返送されますので、その場合の送料の実費を 請求させていただきます。予めご了承下さい。

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